VIdeotermine
Der Online-Kontakt
Einige Psychotherapeutinnen von uns bieten nach individueller Absprache Termine online über Video an. Hierzu nutzen wir webPRAX, eine von der Kassenärztlichen Vereinigung zertifizierte Online- und Beratungsplattform & Videosprechstunde. Es müssen keine Programme von Ihnen installiert werden. Sie erhalten lediglich vor Ihrem ersten Termin per E-Mail einen Registrierungslink. Hierüber können Sie selbst entscheiden, welche persönlichen Daten Sie angeben. Sobald Sie sich registriert haben, kann die Therapeutin Ihnen einen Online-Termin wiederum per E-Mail zusenden.
WICHTIG: Wir benötigen vorher Ihr schriftliches Einverständnis. Die Einwilligungserklärung kann hier heruntergeladen werden. Bitte senden Sie uns die Einwilligung unterschrieben vorher per E-Mail, Fax oder Brief zu.
WICHTIG: Damit der Ablauf der Videotermine gut funktioniert, beachten Sie bitte die Anleitung von webPRAX. Wenn Sie zum ersten Mal an einem Videotermin teilnehmen, machen Sie sich bitte vor Stundenbeginn mit der Anleitung vertraut!
Aktuell unterstützt webPRAX die Broweser Google Chrome, Mozilla Firefox und Opera. Bitte benutzen Sie immer die aktuellste Version Ihres Browsers.
Möglicherweise sind Sie auch nach einer Erlaubnis zum Zugriff auf Ihre Webcam und das Mikrofon gefragt worden. Bitte bestätigen Sie diese. Achten Sie darauf, dass in Ihren Geräteeinstellungen das richtige Mikrofon, die richtige Kamera sowie die richtigen Lautsprecher ausgewählt sind. Zudem sollte Ihr Mikrofon korrekt eingestellt sein. Für die Lautstärke, mit dem Ihr Mikrofon Ihre Stimme aufzeichnet, ist die Einstellung des Pegels relevant.